تمنحك مميزات موقع سلة أدوات تساعد على تحسين تجربة التسوق وتشجيع العميل على زيادة قيمة مشترياته، من العروض المرتبطة بالسلة إلى المنتجات المقترحة وخيارات المنتج. وتختلف الاستفادة من هذه المزايا بحسب طبيعة متجرك واستراتيجية البيع التي تعتمد عليها.
ما هي مميزات موقع سلة؟
تجمع مميزات موقع سلة بين إدارة المتجر والمنتجات والطلبات، والدفع والشحن، والتصميم والتسويق والتكاملات، مع أدوات تساعد على تحسين تجربة الشراء وتطوير عمليات المتجر وفق احتياجات المشروع والباقة المستخدمة. وأهم هذه المميزات:
1. سهولة إنشاء وإدارة المتجر
توفر سلة بيئة مستضافة تتيح إنشاء متجر إلكتروني وإدارة عملياته من لوحة تحكم واحدة، دون الحاجة إلى بناء الاستضافة والبنية التقنية ونظام الإدارة من الصفر، ما يقلل التعقيد التقني عند إطلاق المشروع وتشغيله.
2. إدارة المنتجات والطلبات والمخزون
تتيح سلة إدارة المنتجات والأسعار والتصنيفات والكميات، ومتابعة الطلبات والعملاء والمخزون من داخل المنصة. كما تساعد أدوات الاستيراد والتصدير والتحديث على تنظيم الكتالوج وتقليل العمل اليدوي، مع اختلاف بعض الخصائص المتقدمة حسب الباقة.
3. خيارات تصميم وتخصيص متجر سلة
توفر سلة ثيمات وخيارات لتخصيص واجهة المتجر بما يتوافق مع الهوية البصرية وطبيعة المنتجات. وتختلف درجة التخصيص حسب الباقة والثيم، بدءًا من التعديلات الجاهزة ووصولًا إلى خيارات أكثر تقدمًا للمشروعات التي تحتاج تصميمًا أكثر خصوصية.
4. وسائل الدفع الإلكتروني
تدعم سلة وسائل متعددة للدفع الإلكتروني، تشمل البطاقات البنكية والمحافظ الرقمية وخدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا وفق الخدمات المتاحة. وترتبط بعض وسائل الدفع بمتطلبات التوثيق والباقة، كما تختلف رسوم المعالجة بحسب مزود الخدمة.
5. التكامل مع الشحن والتوصيل
تتيح سلة إدارة خيارات الشحن والتوصيل وربط المتجر بخدمات وشركات شحن محلية ودولية، مع إمكانية ضبط بعض إعدادات الشحن ورسومه بما يناسب المنتجات والسوق المستهدف.
6. أدوات التسويق وزيادة قيمة الطلب
توفر سلة مجموعة من أدوات العروض والترويج التي تساعد على تشجيع العميل على زيادة مشترياته ورفع متوسط قيمة الطلب Average Order Value، ومن أبرزها:
| الأداة |
كيف تساعد المتجر؟ |
| عروض السلة |
تربط العرض بقيمة مشتريات العميل، ما يشجعه على إضافة منتجات أخرى للوصول إلى الخصم أو الميزة المحددة. |
| عرض السعر الثابت |
يتيح تقديم مجموعة أو كمية من المنتجات بسعر موحد، ما يشجع على شراء باقة بدل الاكتفاء بمنتج واحد. |
| عرض اشترِ X واحصل على Y |
يحفز شراء كمية أو منتج إضافي مقابل ميزة مرتبطة بمنتج آخر، ويدعم الترويج للمنتجات المكملة. |
| كوبون خصم بحد شراء معين |
يفعّل الخصم عند وصول الطلب إلى قيمة محددة، ما يشجع العميل على زيادة قيمة السلة. |
| التوصيل المجاني بحد شراء معين |
يستخدم الشحن المجاني كحافز لإضافة منتجات أخرى والوصول إلى الحد المطلوب. |
| منتجات قد تعجبك |
تعرض منتجات مرتبطة أو مكملة لما يتصفحه العميل، ما يدعم البيع المتقاطع Cross-sell. |
| خيارات المنتج |
تتيح بدائل وتخصيصات مثل المقاس واللون والإضافات، وقد تساعد على رفع قيمة الطلب عند وجود خيارات مدفوعة. |
7. التطبيقات والتكاملات
يتيح متجر تطبيقات سلة إضافة خدمات في مجالات مثل التسويق والشحن والمحاسبة والتحليلات وإدارة العمليات، بما يسمح بتوسيع وظائف المتجر وفق احتياجات النشاط، مع اختلاف تكلفة ومتطلبات بعض التطبيقات والتكاملات.
8. دعم نمو وتوسع المتجر
توفر سلة خصائص وتكاملات يمكن الاستفادة منها مع توسع النشاط، مثل أدوات إدارة العمليات والفروع والمستودعات والربط بالأنظمة الأخرى وفق الباقة المستخدمة.
ويعتمد مدى ملاءمة هذه الإمكانيات على حجم المشروع وتعقيد عملياته، لذلك من المفيد أيضًا مراجعة عيوب موقع سلة إذا كان متجرك يحتاج مستوى متقدمًا من التخصيص أو التكاملات.
شروط فتح متجر في منصة سلة للتجارة الإلكترونية
يتطلب فتح متجر على سلة في السعودية استيفاء متطلبات تختلف بحسب نوع الكيان التجاري، سواء كان فردًا أو مؤسسة أو شركة، وأبرزها:
- الأهلية القانونية: يكون التاجر مؤهلًا نظاميًا لممارسة التجارة، والأصل أن يبلغ 18 عامًا فأكثر، مع الحالات التي تسمح بها اتفاقية سلة لمن هم دون ذلك وفق موافقة الولي والمتطلبات النظامية.
- سجل تجاري أو وثيقة عمل حر: يحتاج التاجر إلى وثيقة نظامية مناسبة؛ فيستخدم الفرد وثيقة العمل الحر، بينما تعتمد المؤسسات والشركات على سجل تجاري ساري ووثائق إثبات الكيان.
- التحقق عبر أبشر ورقم جوال سعودي: تُستخدم بيانات الهوية ورقم الجوال للتحقق من مالك المتجر ومطابقة بياناته أثناء التسجيل والتوثيق.
- حساب بنكي سعودي: يحتاج المتجر إلى حساب بنكي يتناسب مع نوع الكيان، وعند التوثيق بسجل تجاري يكون الحساب تجاريًا ومتطابقًا مع بيانات السجل، مع تقديم شهادة الآيبان عندما تكون مطلوبة.
- توافق النشاط والتراخيص: يجب أن يتوافق نشاط المتجر والمنتجات أو الخدمات مع الوثائق النظامية، مع توفير التراخيص اللازمة للأنشطة التي تتطلب موافقة من جهة رسمية.
- استكمال البيانات والسياسات النظامية: يشمل ذلك بيانات التاجر ووسائل التواصل والوثيقة النظامية، إلى جانب السياسات والشروط المطلوبة للتعامل مع العملاء.
وتساعد مطابقة بيانات مالك المتجر والوثائق والحساب البنكي على استكمال التوثيق دون تعثر. وإذا كنت في مرحلة تجهيز متجرك، يمكنك مراجعة خطوات إنشاء متجر في سلة لمعرفة ترتيب إعداد المنتجات والشحن والمدفوعات قبل الإطلاق.
متى تختار منصة سلة للبدء في مجال التجارة الإلكترونية؟
يكون اختيار منصة سلة مناسبًا عندما تتوافق طريقة تشغيلها وباقاتها وتكاملاتها مع احتياجات مشروعك، خاصة إذا كنت تفضل منصة مستضافة تقلل عليك مسؤولية إدارة البنية التقنية. وتناسب سلة احتياجاتك عندما:
✔ تريد إطلاق متجر دون بناء نظام تقني من الصفر: لأن المنصة توفر بيئة جاهزة لإدارة المتجر وتشغيله.
✔ تفضل إدارة العمليات من مكان واحد: مثل المنتجات والطلبات والعملاء والمخزون والشحن.
✔ تعتمد على حلول دفع وشحن مناسبة لسوقك: مع اختيار الباقة والخدمات التي تتوافق مع احتياجات المتجر.
✔ تحتاج أدوات جاهزة للتسويق والعروض: مثل الخصومات وعروض السلة والمنتجات المقترحة.
✔ تخطط للتوسع تدريجيًا: من خلال الترقية بين الباقات وإضافة التطبيقات والتكاملات عند الحاجة.
✔ تريد اختبار المنصة قبل الالتزام بخيارات أكثر تقدمًا: تساعدك تجربة موقع سلة على التعرف إلى لوحة التحكم وطريقة إدارة المنتجات والطلبات والأدوات المتاحة عمليًا قبل تحديد مدى ملاءمتها لمشروعك.
وإذا كان قرارك ما زال بين خيارين محليين، فمقارنة سلة أو زد توضح لك الفروق العملية التي قد تؤثر في اختيار المنصة المناسبة لمتجرك.
ما هي باقات سلة للتجارة الإلكترونية
تقدم سلة أربع باقات تختلف بحسب مستوى الأدوات والخصائص المطلوبة، وهي سلة بيسك، سلة بلس، سلة برو، وسلة سبيشل. ويعتمد اختيار الباقة على احتياجات المتجر من الدفع والشحن والتخصيص والتكاملات وإدارة العمليات.
| الباقة |
السعر السنوي الحالي |
مناسبة لـ |
أبرز المزايا |
| سلة بيسك |
مجانية |
المبتدئين والراغبين في تجربة البيع |
منتجات وطلبات وعملاء بلا حدود، كوبونات تخفيض، تقييمات وأسئلة العملاء، وبوليصات شحن سلة المخفضة |
| سلة بلس |
990 ر.س سنويًا |
التجار الأفراد والأسر المنتجة |
مزايا بيسك، إضافة إلى الدفع الإلكتروني، والشحن المحلي والعالمي، والدومين الخاص، وأنواع المنتجات المختلفة، وسلة بوينت |
| سلة برو |
2,990 ر.س سنويًا |
الشركات والمؤسسات التي تحتاج أدوات أكثر تقدمًا |
مزايا بلس، مع حسابات الموظفين، وتخصيص التصميم عبر CSS و JS، وأدوات تسويق أوسع، والربط بالخدمات المحاسبية والمالية، ودعم ضريبة القيمة المضافة |
| سلة سبيشل |
يُحدد بالتواصل مع سلة |
كبار التجار والشركات ذات العمليات الأكثر تعقيدًا |
مدير نجاح مخصص، ورسوم دفع مرنة، وإدارة الفروع والمستودعات، والتكامل مع أنظمة تخطيط الموارد ERP |
وتتيح سلة بيسك البدء مجانًا، بينما تصبح الترقية إلى بلس أو برو مطلوبة عند الحاجة إلى خصائص أكثر تقدمًا مثل الدفع الإلكتروني أو التخصيص البرمجي.
ولا تمثل رسوم الاشتراك وحدها كامل تكلفة إنشاء متجر إلكتروني؛ فقد تشمل التكلفة أيضًا
الدومين، والقوالب أو التطبيقات المدفوعة، وتصميم الواجهة، والتخصيصات والتكاملات التي يحتاج إليها المشروع.
الاستفادة من مميزات موقع سلة تبدأ باختيار ما يناسب مشروعك
تعتمد الاستفادة من مميزات موقع سلة على مدى توافق الباقة والأدوات مع احتياجات متجرك وطريقة تشغيله وخطة نموه، لذلك يساعد تقييم الخصائص والتكاليف والتكاملات قبل الإطلاق على اتخاذ قرار أكثر ملاءمة للمشروع.
وإذا كنت تخطط لإنشاء متجر على سلة أو تطوير متجر قائم، يمكن لفريق ZOS مساعدتك في تصميم وتخصيص واجهة المتجر بما يتوافق مع هوية مشروعك وتجربة المستخدم واحتياجاته.
أكثر الأسئلة شيوعًا قبل اختيار منصة سلة
هل منصة سلة للسعوديين فقط؟
تستهدف سلة حاليًا التجار في السعودية والإمارات، مع توجه للتوسع في بقية دول الخليج. وتختلف متطلبات التوثيق وخيارات الدفع والشحن بحسب الدولة، لذلك يُفضل التحقق من الخدمات المتاحة في السوق الذي تستهدفه.
هل منصة سلة آمنة؟
تطبق سلة إجراءات تنظيمية وتقنية لحماية بيانات المستخدمين والمتاجر، كما توفر شهادة SSL للمتاجر. وتوضح اتفاقية الاستخدام أن أمان المعلومات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100%، لذلك تظل حماية كلمة المرور وإدارة صلاحيات الحساب من مسؤوليات التاجر أيضًا.
كم عمولة متجر سلة؟
توضح سلة أن باقة بيسك تتيح البيع دون عمولة على المبيعات، بينما قد تتحمل بعض الخدمات رسومًا أخرى مثل معالجة المدفوعات أو الشحن أو التطبيقات المدفوعة. لذلك تختلف عمولة البيع عن رسوم الخدمات ومزودي الدفع والشحن.
كم يُكلف فتح متجر في سلة؟
يمكن البدء عبر سلة بيسك مجانًا، بينما تبدأ التكاليف الإضافية عند اختيار باقة مدفوعة أو إضافة خدمات مثل الدومين والقالب والتطبيقات والتصميم والتخصيص. ويبلغ السعر السنوي الحالي لبلس 990 ريالًا ولـبرو 2,990 ريالًا، بينما تُحدد تكلفة سلة سبيشل وفق احتياجات المشروع.